Le triangle de karpman est un scénario relationnel créé par Stephen Karpman dans les années 60. Également appelé triangle dramatique, il illustre les relations interpersonnelles ainsi que les interactions conflictuelles. Dans le milieu professionnel, la compréhension du triangle de karpman se révèle importante pour améliorer la communication et renforcer la responsabilisation. Découvrez comment sortir du triangle de karpman.
Qu'est-ce que le triangle de Karpman ?
Il s'agit d'un modèle de psychologie établi par le Dr Stephen Karpman en 1968. Il définit les rôles récurrents dans les interactions conflictuelles et les répartit en 3 rôles : le persécuteur, la victime et le sauveur. Le persécuteur désigne généralement la personne qui a tendance à blâmer, à critiquer et à dominer. Dans un environnement social ou professionnel, il crée une dynamique de contrôle et de peur. La victime est souvent une personne impuissante, se sentant toujours oppressée et ayant l'impression d'être toujours incapable de résoudre ses problèmes. Le sauveur est un être qui a comme habitude d'intervenir pour sauver la victime, et ce, de manière que la victime soit dépendante.
Le triangle de Karpman est un modèle d'interaction sociale qui illustre les rôles dysfonctionnels
Le triangle de karpman est un modèle d'interaction sociale démontrant les rôles dysfonctionnels que chacun tient dans la relation personnelle et professionnelle. En comprenant les rôles du persécuteur, de la victime et du sauveur, ce modèle offre la possibilité d'apprendre comment les comportements de chacun peuvent engendrer des cycles de conflit.
Quels sont les signes du triangle de Karpman dans le milieu professionnel ?
Il est à noter que le triangle de Karpman peut également être visible dans un milieu professionnel. Les rôles et les signes sont les mêmes que dans un milieu personnel. Dans cet environnement, on retrouve toujours le persécuteur, la victime et le sauveur.
Les signes du triangle de Karpman dans le milieu professionnel peuvent être des comportements de victime, de persécuteur ou de sauveur
Dans un milieu professionnel, le triangle de karpman peut aussi se composer d'un persécuteur, d'une victime et d'un sauveur. Le persécuteur peut être un manager ou un collègue jouant le rôle d'un dominateur ou d'un intimidant. Il a tendance à critiquer tout le temps. La victime dans un milieu professionnel peut être une personne qui se plaint, subit et s'apitoie. Le sauveteur, c'est une personne qui aide tout le temps au péril de mettre son travail ou sa santé en danger. Les gestes qu'il fait se révèlent être sans limites, et cela devient un cercle vicieux.
Quel est l'impact du triangle de Karpman sur la performance au travail ?
Au travail, le triangle de karpmann et son cycle dysfonctionnel ont des impacts sur la performance. Cette situation peut créer des tensions et des dynamiques de collaborations dysfonctionnelles. En effet, lorsque les employés, y compris les managers, tombent dans le rôle de persécuteur, de victime et de sauveur, il peut y avoir diverses conséquences négatives telles que :
- la diminution de productivité
- l'atmosphère de travail négative
- le burnout
- le frein à l'innovation.
Le triangle de Karpman peut créer un environnement de travail toxique et avoir un impact négatif sur la performance et le bien-être des employés
Le triangle de Karpman dans un milieu professionnel peut à la fois affecter un individu et l'équipe. Le rôle de persécuteur et la position d'une victime ont la possibilité d'engendrer une baisse de productivité. Les victimes, en se sentant submergées et impuissantes, pourront manquer de motivation. Cette situation peut être pénalisante pour l'avancement des projets. Les persécuteurs, avec leur tendance à critiquer sans avancer des solutions constructives, peuvent démoraliser l'équipe. Ils pourront également créer une situation de stress et d'anxiété au sein de l'équipe.
Par ailleurs, la présence de ces 3 rôles au sein d'une entreprise peut créer une atmosphère de travail toxique. Les communications sont inefficaces et créent fréquemment des malentendus. Ainsi, il y aura un climat de méfiance et de frustration pouvant impacter la cohésion et la collaboration entre équipes. Il est aussi possible que la présence d'un triangle de karpman puisse créer un burnout. La place de la victime ne se sentant jamais à la hauteur peut lui engendrer une fatigue émotionnelle. Le persécuteur, en essayant de tout contrôler et de tout critiquer, va aussi ressentir de la frustration et du stress. Le sauveur, voulant à tout prix trouver des solutions à tout, peut éprouver un burnout.
Comment se libérer du triangle de Karpman dans un contexte professionnel ?
Il est important de savoir qu'il est tout à fait possible de sortir du triangle de karpman, même dans un contexte professionnel. Cette position requiert généralement une prise de conscience des rôles de chacun. Pour favoriser un environnement de travail harmonieux, il est essentiel d'encourager des comportements sains et productifs, que ce soit pour les employés ou pour les dirigeants et managers.
Pour sortir du triangle de Karpman, il faut prendre conscience de son rôle, comprendre les dynamiques en jeu et adopter des comportements plus sains et constructifs
Se libérer du triangle de Karpmann est possible en adoptant des stratégies :
- Prendre conscience de son rôle : à priori, il est important de reconnaitre les différents rôles au sein de l'équipe et de repérer la place de la victime, la position du sauveur et celle du persécuteur. Par la suite, il faut encourager les employés et les managers à identifier les moments où ils peuvent tomber dans ces rôles et à réfléchir à leurs conduites.
- Comprendre les dynamiques en jeu : il faut, par ailleurs, évaluer la situation qui amène les individus à adopter les rôles de la victime, du persécuteur et du sauveur. Ces rôles sont souvent ancrés dans les comportements d'un individu suite à des interactions répétées.
- Adopter des attitudes plus saines : se libérer de ce scénario relationnel demande également l'adoption de comportements plus sains. Pour ce faire, il faut favoriser la communication ouverte et encourager le feedback constructif. Former les équipes à la résolution des conflits est aussi de mise.
Le triangle dramatique est un modèle d'interaction sociale et professionnelle existante suite à des attitudes ou des pensées répétées. Mettant en valeur les rôles des victimes, des persécuteurs et des sauveurs, comprendre ces dynamiques est crucial pour une communication efficace et une bonne résolution des conflits. Pour dresser un environnement de travail sain, harmonieux et productif, il est plus judicieux de réfléchir à chaque action à adopter face à une situation.